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常见问题
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VPS 交付需要多长时间？
我们的 VPS 采用全自动交付。付款确认后，虚拟化平台会在 60 秒内配置资源并安装所选操作系统，root 凭据将通过电子邮件发送。
我的数据和服务器托管在哪里？
所有虚拟机、存储服务器和备份均仅托管在欧洲的 Tier III 数据中心。我们保证符合 GDPR 要求。
我可以在不停机的情况下迁移 DNS 域名吗？
可以。在向 SwizCloud 转移域名期间，您的有效 DNS 记录在迁移完成并确认前不会被修改。
你们提供自动备份吗？
提供。共享网站托管默认包含免费的每日自动备份；订购 Linux 或 Windows VPS 时可配置自动快照和外部备份。
你们的退款政策是什么？
我们的服务没有最低合约期限。您可以随时在客户中心取消服务，月度计费将在取消生效日停止。