Le débit annoncé sur nos serveurs correspond à la vitesse du port réseau. Le trafic n’est pas facturé au volume : cette politique précise comment nous garantissons une connexion de qualité à tous nos clients.
Le principe
Vous utilisez librement la bande passante de votre serveur, sans quota mensuel ni frais de dépassement. En contrepartie, l’usage doit rester raisonnable : il ne doit pas dégrader le réseau partagé ni la qualité de service des autres clients.
Ce qui est couvert
- L’hébergement de sites, d’applications, d’API et de bases de données.
- Les serveurs de jeux, la voix sur IP et la visioconférence.
- Les sauvegardes, la synchronisation et les transferts de fichiers ponctuels, même volumineux.
- Les pics de trafic liés à votre activité (lancement, campagne, événement).
Ce qui n’est pas autorisé
- Une saturation continue du port, jour et nuit, sur une longue période, sans rapport avec un usage normal.
- Les attaques, le scan de réseaux, l’envoi de spam et toute activité illégale.
- La revente de la bande passante seule, ou son utilisation comme service de transit pour des tiers.
Comment nous intervenons
Si un usage excessif affecte notre réseau, nous vous contactons d’abord pour comprendre votre besoin et vous proposer une solution adaptée. Une limitation temporaire du débit n’intervient qu’en dernier recours, ou immédiatement en cas d’activité malveillante.
Une question ?
Vous prévoyez un usage intensif (streaming, distribution de contenus, transferts massifs) ? Contactez-nous avant la commande : nous vous conseillons la configuration la plus adaptée.